Service

Wartung – Agieren statt Reagieren

Kontinuierliche System-Pflege/ Wartung durch qualifizierte IT-Spezialisten sorgen dafür, dass Komplikationen frühzeitig erkannt und beseitigt werden können. Prävention ist der Schlüssel zu Vermeidung von Systemstörungen in IT - Systemen.

Beratung – Umfassend. Kompetent. Zukunftsorientiert.

Analyse
Analyse des bestehenden IT-Systems auf Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Schwachstellen durch unsere IT-Spezialisten.
Konzeption
Konzeption einer umfassenden Optimierung bestehender Systeme in Bezug auf Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit in einem persönlichen Gespräch mit unseren IT-Spezialisten.
Aufrüstung
Aufrüstung und Erweiterung der IT-Hardwareinfrastruktur basierend auf Analyse und Konzeption.
Implementierung
Implementierung neuer Anwendungen und branchenspezifischer Software-lösungen.

Persönliche Betreuung bei der Durchführung von Projekten ist in unserem Unternehmen selbstverständlich. Bei jedem Projekt steht Ihnen immer der gleiche Ansprechpartner zur Seite. Die Betreuung wird durch den persönlichen Kontakt zusätzlich optimiert.

Wir offerieren für jeden unserer Geschäftsbereiche qualifizierte persönliche Beratung. Diese gestalten wir so variabel, dass wir den individuellen Vorstellungen unserer Kunden entsprechen können. Unsere Beratungen werden je nach Wunsch direkt beim Kunden vor Ort oder in unseren eigenen Geschäftsräumen umgesetzt.

Servicemanagement – Zuverlässig und Qualifiziert

Nach der Durchführung unternehmenskritischer Umstellungsprozesse, die durch unser Unternehmen begleitet wurden, stehen eine Vielzahl von IT-Spezialisten ständig im Kontakt mit unseren Kunden und beobachten und protokollieren die Ergebnisse und Auswirkungen nach der Umstellung im laufenden Geschäftsbetrieb.

Serviceleistungen – Vom Hersteller zu Uns

Professioneller IT-Service wird bei PCV Jovic GmbH groß geschrieben! Ob im Rahmen eines EDV-Beratungs- und Systemmanagementvertrags oder als direkten Herstellerservice – profitieren Sie von den Vorteilen einer einzigen Schnittstelle zu Ihrem Servicepartner der PCV Jovic GmbH zur Lösung Ihrer IT-Probleme.

Natürlich immer mit dem Ziel, die Ausfälle Ihrer IT auf ein Minimum zu reduzieren. Als Servicepartner der Hersteller ist es uns möglich, Ihnen auch den direkten Hersteller-Service anzubieten. Unabhängig davon, ob Sie Ihre Hardware über die PCV Jovic GmbH erworben haben oder nicht – wir unterbreiten Ihnen gern ein Angebot für die Serviceleistungen der folgenden Hersteller:

-> AMD
-> Brother
-> Cisco
-> Hewlett-Packard
-> Intel
-> Kaspersky
-> Lancom
-> Microsoft
-> Quantum
-> Seagate
-> TrendMicro

Wie Sie sehen können, bieten wir Ihnen einen Rundum-Service getreu unserem Motto:
Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche, den Service übernehmen wir!